Yleisöpalvelutiimi
Yleisöpalvelutiimi vastaa yleisökohteiden toiminnasta, markkinoinnista, asiakaspalvelusta, ja tilanvuokraustoiminnasta sekä kehittää näihin liittyvän maksullisen toiminnan tehokkuutta ja taloudellisuutta. Lisäksi tiimin tehtäväkenttään kuuluu opastus- ja tilavarausten vastaanottaminen ja organisoiminen sekä avustaminen näyttelyiden suunnittelussa, toteutuksessa ja kehittämisessä. Yleisöpalvelutiimi vastaa myös asiakkaiden turvallisuudesta yleisökohteissa sekä huolehtii kohteissa toteutettavien opastusten sujuvuudesta.
Tiimin yhteystiedot. Sähköpostit muotoa etunimi.sukunim[at]helsinki.fi (ilman ääkkösiä) ellei ilmoitettu erikseen nimen yhteydessä.
Tiiminvetäjä
Vuori, Sanna — yleisötoiminnan päällikkö
- Alam, Natalia — asiakasneuvoja (31.8.2021 saakka)
- Ben Hassen, Abdelghani — asiakasneuvoja
- Esteban Lasikari, Joel (joel.estebanlasikari[at]helsinki.fi) — opas (31.12.2021 saakka)
- Fröberg, Kimmo — puuseppä
- Granroth, Anni — suunnittelijan sijainen, tiede- ja ylmpäristökasvatustoiminta (1.9.2019-31.8.2021)
- Haapalainen, Samuli (samuli.a.haapalainen[at]helsinki.fi) — opas (31.12.2021 saakka)
- Hietaharju, Jaakko — asiakasneuvoja
- Huotari, Essi (essi.t.huotari[at]helsinki.fi) — markkinointikoordinaattorin sijainen (31.5.2021 saakka)
- Hyvärinen, Hasse — amanuenssi, näyttelytoiminta
- Hyvönen, Hanna — asiakasneuvoja
- Jovero, Satu — suunnittelija, tiede- ja ylmpäristökasvatustoiminta (poissa 1.5.2019-31.7.2021)
- Koivumäki, Milla — asiakasneuvoja
- Lassila, Joose — asiakasneuvoja (poissa 8.3.2021-2.1.2022)
- Liinamaa, Markku — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta sekä tapahtumat
- Mehtälä, Salla — markkinointikoordinaattori (poissa 17.8.2020-31.5.2021)
- Pajukallio, Mikko — asiakasneuvoja (poissa 26.8.2020-6.6.2021)
- Pietikäinen, Reetta — asiakasneuvoja (30.9.2021 saakka)
- Sandholm, Laura — palveluesimies, asiakaspalvelu ja opastustoiminta
- Seppänen, Olli (olli.a.seppanen[at]helsinki.fi) — näyttelynvalvoja
- Siipola, Sari — asiakasneuvoja
Yhteystiedot
- Käyntiosoite:
- Pohjoinen Rautatiekatu 13, 00100 Helsinki
- Postiosoite:
- PL17, 00014 Helsingin yliopisto
- Tiimin toiminnanohjaaja, johtaja: Aino Juslén
- Operatiivisesta toiminnasta vastaava päällikkö: Sanna Vuori
- Asiakaspalvelutoiminnasta vastaava esimies: Laura Sandholm
- Markkinoinnista vastaava koordinaattori: Essi Huotari (essi.t.huotari[at]helsinki.fi)
- Henkilökunta (yliopiston puhelinluettelo)
- Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi (ilman ääkkösiä) ellei ilmoitettu erikseen.
9.3.2021