Yleisöpalvelutiimi
Yleisöpalvelutiimi vastaa yleisökohteiden toiminnasta, markkinoinnista, asiakaspalvelusta, ja tilanvuokraustoiminnasta sekä kehittää näihin liittyvän maksullisen toiminnan tehokkuutta ja taloudellisuutta. Lisäksi tiimin tehtäväkenttään kuuluu opastus- ja tilavarausten vastaanottaminen ja organisoiminen sekä avustaminen näyttelyiden suunnittelussa, toteutuksessa ja kehittämisessä. Yleisöpalvelutiimi vastaa myös asiakkaiden turvallisuudesta yleisökohteissa sekä huolehtii kohteissa toteutettavien opastusten sujuvuudesta.
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi ellei ilmoitettu erikseen nimen yhteydessä.
Katso koko tiimin yhteystiedot.
Tiiminvetäjä
Vuori, Sanna — yleisötoiminnan päällikkö
- Alam, Natalia — asiakasneuvoja
- Ben Hassen, Abdelghani — asiakasneuvoja
- Esteban Lasikari, Joel — asiakasneuvoja
- Fröberg, Kimmo — puuseppä
- Granroth, Anni — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta (vapaalla 28.5.2023 asti)
- Haapalainen, Samuli — asiakasneuvoja (samuli.a.haapalainen[at]helsinki.fi)
- Hietaharju, Jaakko — asiakasneuvoja
Hirvonen, Pan — asiakasneuvoja - Holopainen, Veera — asiakasneuvoja
- Hyvärinen, Hasse — amanuenssi, näyttelytoiminta
- Hyvönen, Hanna — suunnittelija, opastustoiminta
- Liinamaa, Markku — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta sekä tapahtumat
- Mehtälä, Salla — amanuenssi (1.9.2022 – 31.12.2023)
- Mäki, Janika — asiakasneuvoja (6.2. – 8.10.2023)
- Salminen, Johanna — markkinointikoordinaattori (1.9.2022–31.12.2023)
- Sandholm, Laura — palveluvastaava, asiakaspalvelu, tilavuokraus, kuvausluvat ja tapahtumat
- Seppänen, Olli — näyttelyvalvoja
- Siipola, Sari — asiakasneuvoja
Yhteystiedot
- Käyntiosoite:
- Pohjoinen Rautatiekatu 13, 00100 Helsinki
- Postiosoite:
- PL17, 00014 Helsingin yliopisto
- Tiimin toiminnanohjaaja, johtaja: Paula Kankaanpää
- Operatiivisesta toiminnasta vastaava päällikkö: Sanna Vuori
- Asiakaspalvelutoiminnasta vastaava esimies: Laura Sandholm
- Markkinoinnista vastaava koordinaattori: Johanna Salminen
- Henkilökunta (yliopiston puhelinluettelo)
- Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi (ilman ääkkösiä) ellei ilmoitettu erikseen.
28.1.2023