Yleisötoiminnan yksikkö vastaa yleisökohteiden toiminnasta, markkinoinnista, asiakaspalvelusta, ja tilanvuokraustoiminnasta sekä kehittää näihin liittyvän maksullisen toiminnan tehokkuutta ja taloudellisuutta. Lisäksi tiimin tehtäväkenttään kuuluu opastus- ja tilavarausten vastaanottaminen ja organisoiminen sekä avustaminen näyttelyiden suunnittelussa, toteutuksessa ja kehittämisessä. Yleisöpalvelutiimi vastaa myös asiakkaiden turvallisuudesta yleisökohteissa sekä huolehtii kohteissa toteutettavien opastusten sujuvuudesta.

Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi ellei ilmoitettu erikseen nimen yhteydessä.
Katso koko tiimin yhteystiedot.

Yksikön johtaja   
Vuori, Sanna — yleisötoiminnan johtaja

Suunnittelutiimi
Fröberg, Kimmo — puuseppä
Granroth, Anni — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta 
Hyvärinen, Hasse — amanuenssi, näyttelytoiminta 
Hyvönen, Hanna — suunnittelija, opastustoiminta
Liinamaa, Markku — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta sekä tapahtumat
Mehtälä, Salla — amanuenssi (1.9.2022 – 31.12.2023)
Salminen, Johanna — markkinointikoordinaattori (1.9.2022–31.12.2023)
Sandholm, Laura — palveluvastaava, asiakaspalvelu, tilavuokraus, kuvausluvat ja tapahtumat

Asiakaspalvelutiimi
Alam, Natalia — asiakasneuvoja 
Ben Hassen, Abdelghani — asiakasneuvoja
Esteban Lasikari, Joel  — asiakasneuvoja
Haapalainen, Samuli — asiakasneuvoja (samuli.a.haapalainen[at]helsinki.fi)
Hietaharju, Jaakko — asiakasneuvoja
Hirvonen, Pan  — asiakasneuvoja
Holopainen, Veera — asiakasneuvoja
Mäki, Janika — asiakasneuvoja (6.2. – 8.10.2023)
Seppänen, Olli — näyttelyvalvoja (olli.a.seppanen[at]helsinki.fi)
Siipola, Sari — asiakasneuvoja

Yhteystiedot

• Käyntiosoite:
  • Pohjoinen Rautatiekatu 13, 00100 Helsinki
• Postiosoite:
  • PL17, 00014 Helsingin yliopisto
• Yksikön johtaja: Sanna Vuori
• Asiakaspalvelutoiminnasta vastaava esimies: Laura Sandholm
• Markkinoinnista vastaava koordinaattori: Johanna Salminen
• Henkilökunta (yliopiston puhelinluettelo)
• Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi (ilman ääkkösiä) ellei ilmoitettu erikseen.