Yleisötoiminnan yksikkö
Yleisötoiminnan yksikkö vastaa yleisökohteiden toiminnasta, markkinoinnista, asiakaspalvelusta, ja tilanvuokraustoiminnasta sekä kehittää näihin liittyvän maksullisen toiminnan tehokkuutta ja taloudellisuutta. Lisäksi tiimin tehtäväkenttään kuuluu opastus- ja tilavarausten vastaanottaminen ja organisoiminen sekä avustaminen näyttelyiden suunnittelussa, toteutuksessa ja kehittämisessä. Yleisöpalvelutiimi vastaa myös asiakkaiden turvallisuudesta yleisökohteissa sekä huolehtii kohteissa toteutettavien opastusten sujuvuudesta.
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi ellei ilmoitettu erikseen nimen yhteydessä.
Katso koko tiimin yhteystiedot.
Yksikön johtaja
Vuori, Sanna — yleisötoiminnan johtaja
Suunnittelutiimi
Fröberg, Kimmo — puuseppä
Granroth, Anni — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta
Hyvärinen, Hasse — amanuenssi, näyttelytoiminta
Hyvönen, Hanna — suunnittelija, opastustoiminta
Liinamaa, Markku — suunnittelija, tiede- ja ympäristökasvatustoiminta sekä tapahtumat
Mehtälä, Salla — amanuenssi (1.9.2022 – 31.12.2023)
Salminen, Johanna — markkinointikoordinaattori (1.9.2022–31.12.2023)
Sandholm, Laura — palveluvastaava, asiakaspalvelu, tilavuokraus, kuvausluvat ja tapahtumat
Asiakaspalvelutiimi
Alam, Natalia — asiakasneuvoja
Ben Hassen, Abdelghani — asiakasneuvoja
Esteban Lasikari, Joel — asiakasneuvoja
Haapalainen, Samuli — asiakasneuvoja (samuli.a.haapalainen[at]helsinki.fi)
Hietaharju, Jaakko — asiakasneuvoja
Hirvonen, Pan — asiakasneuvoja
Holopainen, Veera — asiakasneuvoja
Mäki, Janika — asiakasneuvoja (6.2. – 8.10.2023)
Seppänen, Olli — näyttelyvalvoja (olli.a.seppanen[at]helsinki.fi)
Siipola, Sari — asiakasneuvoja
Yhteystiedot
- Käyntiosoite:
- Pohjoinen Rautatiekatu 13, 00100 Helsinki
- Postiosoite:
- PL17, 00014 Helsingin yliopisto
- Yksikön johtaja: Sanna Vuori
- Asiakaspalvelutoiminnasta vastaava esimies: Laura Sandholm
- Markkinoinnista vastaava koordinaattori: Johanna Salminen
- Henkilökunta (yliopiston puhelinluettelo)
- Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi[at]helsinki.fi (ilman ääkkösiä) ellei ilmoitettu erikseen.